Preguntas frecuentes
¿Cómo se alimenta la lámpara?
La lámpara cuenta con una batería recargable integrada y se carga mediante un cable USB-C incluido. Una vez cargada, podrás utilizarla sin necesidad de mantenerla conectada.
¿Puedo cambiar el color de la iluminación?
¡Si! Nuestra lámpara cuenta con 4 colores diferentes. Blanco, rojo, verde y azul.
¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
Ofrecemos envío gratuito a todos nuestros destinos. El plazo estimado de entrega es de 10 a 30 días, dependiendo de tu ubicación y del proceso logístico. Una vez enviado tu pedido, recibirás un número de seguimiento para poder consultar el estado del envío en cualquier momento.
¿Qué pasa si mi lámpara llega dañada o con algún problema?
Si tu pedido llega dañado, defectuoso o recibes un producto incorrecto, contáctanos lo antes posible en contact.shopriccio@gmail.com. Revisaremos tu caso y te ofreceremos la solución correspondiente de acuerdo con nuestra política de devoluciones y reembolsos.
¿Cuánto cuesta el envío?
¡El envío es completamente gratuito! Todos los pedidos incluyen envío sin costo adicional, por lo que el precio que ves es el precio final del producto. No tendrás que pagar gastos de envío al finalizar tu compra.